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本日より予約販売開始です
Photoback for Bizの年賀状
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毎年大好評の年賀状。今年もツヤあり／ツヤなしをご用意いたしました。
お客様ページの「フォトブックを作る」＞「つくる」より年賀状をお選びください。
大量にご注文されるお客様はよりお得な価格プランもご用意しております。

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年賀状の価格について
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※価格は全て税込です。
・基本料金1,620円
・1枚 定価160円（プリント料金98円+はがき代62円）
　※ご注文は4枚単位

◇トライアルプラン
※早期割引は予告なく変更・終了する場合がございます。あらかじめご了承ください。
ご注文・お問い合わせはお早めに。
10/03～10/31まで　⇒　基本料金：60%OFF、プリント料金25%OFF
11/01～11/19まで　⇒　基本料金：55%OFF、プリント料金25%OFF
11/20～12/03まで　⇒　基本料金：50%OFF、プリント料金20%OFF
12/04～12/17まで　⇒　基本料金：40%OFF、プリント料金10%OFF
◇スタンダードプラン
　 スタンダードプラン会員様は常時、基本料金０円、プリント料金30%OFFでご購入いただけます。
　 スタンダードプランについてのお問い合わせはこちら

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年賀状の仕様・注文・配送について
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■仕様
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　 宛名面：お年玉付き年賀はがき
　 印刷：6色印刷・画像補正あり
　 仕上げ：ツヤあり/ツヤなし
　 サイズ：はがきサイズ (97mm×145mm）
　 テンプレート：計75種
　 書体：12種類

■注文について
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　 ◇1種類4枚単位でのご注文となります。
　 ◇1日の受付数に限りがあるため、ご注文状況によって、
　　 受付期限より前に受付を終了させていただく場合がございます。
　 ◇年賀状の注文枚数について、一度のご注文で480枚までご購入いただけます。
　　 カート画面のプルダウンメニューは240枚まで選択可能です。
　　 244枚以上ご注文される方は下記よりご確認ください。
　　 ⇒よくあるお問い合わせ：年賀状の注文枚数について
　 ◇1度のご注文が500枚以上の場合はこちらよりご相談ください。
　
■配送について
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　 ◇宅急便
　 ◇当社営業日23:59までにご注文いただくと、
　　 3営業日後に出荷となります。
　　 （宛名印刷をお申込みの場合は4営業日後に出荷）
　 ◇到着日時の指定は可能ですが、
　　 ご希望の日時にお届けできない場合もございます。

北海道で発生した地震の影響による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による交通規制などの影響で、商品のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては
弊社カスタマーサポートもしくは各配送会社のＨＰをご確認ください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html

商品のお届けに関してご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
今後ともPhotoback for Bizをよろしくお願いいたします。

いつもPhotoback for Bizをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、台風21号の影響により、商品のお届けに遅延が生じております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては
弊社カスタマーサポートもしくは各配送会社のＨＰをご確認ください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html

商品のお届けに関してご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
今後ともPhotoback for Bizをよろしくお願いいたします。

いつもPhotoback for Bizをご利用いただきありがとうございます。

Photoback for Bizはお盆期間中も、通常通り営業いたします。
※土日祝日は出荷を行っておりません

なお、夏期はご注文や配送が混み合うことが予想されます。
お急ぎの場合は、期間に余裕をもってご注文いただくとともに
ご注文前に必ず出荷予定日をご確認くださいますよう、お願いいたします。

お届け日についてご不安な際は、お気軽にカスタマーサポートまでご相談くださいませ。
お届け日に関するご相談はこちらから
今後ともPhotoback for Bizをよろしくお願いいたします。

スタンダードプランご契約会員様限定のサービスとして、姉妹サービス「MEME PAPER(ミームペーパー)」を常時10％OFFでご利用いただける特典が追加になりました。

姉妹サービス「MEME PAPER」では、配布用ポートフォリオや、スタジオのメニュー表・案内資料にピッタリのパンフレットタイプのアイテムを作成いただけます。

■特典の受け方
【MEME PAPERのアカウントをお持ちでない会員様】
１．Photoback for Bizマイページにログイン
２．[サービス]ページ内右側の［MEME PAPERお得に登録］をクリック
３．MEME PAPERサイトにて新規会員登録

【MEME PAPERのアカウントをすでにお持ちの会員様】
１．Photoback for Bizマイぺージよりお問合せ
２．弊社にて割引設定
３．設定完了の通知以降、ご利用可能
※お問合せの際は、すでにご登録いただいている〔お名前・法人名・メールアドレス・お電話番号〕をお知らせください。

早速MEME PAPERに登録(Photoback for Bizへログインが必要です。)　 ⇒　ログイン

西日本を中心とした大雨の影響による被災者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。

西日本での大雨により、高速道路の通行止めなどの交通障害の影響で、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

詳細につきましては
弊社カスタマーサポートもしくは各配送会社のＨＰをご確認ください。

ヤマト運輸
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html

日本郵便
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation

商品のお届けに関してご不明点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
今後ともPhotoback for Bizサービスをよろしくお願いいたします。

平素はPhotoback for Bizサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2018年7月31日(火)にPhotoback for Bizの『あいさつ状』を
終了することとなりましたため、ご案内申し上げます。

なお、『年賀状』の冬季シーズンアイテムにつきましては、
本年もご提供して参りますので、引き続きご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

ご利用中のお客様には、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。


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「あいさつ状」サービス終了について
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◆終了日：2018年7月31日(火)

◆終了対象アイテム
・あいさつ状

※サービス終了間際には、多くのお客様からのアクセスが集中することが予想されますため、
余裕を持ってご注文いただくことをおすすめいたします。


皆様にお喜びいただける商品をお届けできますよう、
Photoback for Bizスタッフ一同さらなる努力を続けてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧とお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

平素はPhotoback for Bizサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、提携しております運送会社からの大幅な送料値上げ要請及びクロネコDM便での商品配送終了に伴い、
2018年7月18日(水)午前9時のご注文分より、送料と配送方法を改定させていただくこととなりました。

当社でもお客様にご負担がかからないよう、出来る限り送料価格の維持に努めてまいりましたが、
配送方法変更により従来の料金体系の維持が大変困難な状況となりました。

お客様には大変心苦しいお願いとなり誠に恐縮ではございますが、
以下の通り配送方法及び運送会社を変更し、送料と代引き手数料を改定させていただきます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。


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送料及び配送方法変更内容
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改定日：2018年7月18日(水)午前9時以降のご注文より

●ポスト投函タイプ


※DM便では出荷からお届けまで通常3～4日後に配達されておりましたが、
　ネコポスは宅急便とほぼ同じく、出荷から1～2日後に配達されます。
※ネコポスは日時指定はご利用できません。

●宅配タイプ


「宅急便」への切り替え後は、ヤマト運輸のクロネコメンバーズサービスを受けることができます。
クロネコメンバーズにご登録いただいている方は、お荷物が届く前に配達予定日時のお知らせを受け取ることができます。
お受け取り日の都合が悪い場合は、お知らせに記載のURLから受け取り日や時間帯、場所を変更することもできます。

●代引き手数料


※ご注文金額によって変動します。詳しくは下の表をご確認ください。

代金引換手数料について（税込）

1万円未満	324円
1万円以上〜3万円未満	432円
3万円以上〜10万円未満	648円
10万円以上〜30万円まで	1,080円

なお、従来通り、ブックアイテムにつきましては5,000円以上のご注文で送料無料は継続させていただきます。


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システムメンテナンスのお知らせ
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送料改定に伴い、下記の時間システムメンテナンスのためサービスを一時停止します。
編集中の作品は、メンテナンス時間前に必ず保存してください。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【日時】2018年7月18日(水)午前8時～9時までの1時間程

※作業の都合により、終了時刻は前後する場合がございます。


皆様にお喜びいただける商品をお届けできますよう、
Photoback for Bizスタッフ一同さらなる努力を続けてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧とお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

前回ご注文いただいたアイテムと同じアイテムを新規作成する際、
前作と同じ「書体」と「フォントサイズ」で編集をスタートする機能を追加いたしました。
シリーズ化にも便利です。

※もちろん編集途中にフォントの変更は可能です。

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■例
前回FOLIOをご注文

・今回もFOLIOを新規作成する場合
⇒前回注文したFOLIOから、同じ「書体」と「フォントサイズ」を引き継いで作成開始

・今回はLIFEを新規作成する場合
⇒「書体」と「フォントサイズ」を引き継がず、デフォルトの設定で作成開始

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ゴールデンウィーク中、ご注文は休まずお受けしておりますが、
土日・祝日(4/28～4/30、5/3～5/6)はプリントセンターならびにカスタマーサポートが休業となります。

この期間は通常便、特急便のいずれも商品の出荷はありませんのでご注意ください。
※注文完了メールに記載の「出荷予定日」を必ずご確認くださいますよう、お願いいたします。

お問合わせいただきました内容は、GW明けに順次対応いたしますので、
お時間を頂戴する可能性がございます。何卒ご了承ください。


★ゴールデンウィーク前後の商品お届けについて

ゴールデンウィーク前後は、ご注文が込み合うことが予想されます。
また、配送も通常よりお時間がかかる場合がございます。
お届けをお急ぎのお客様は、お早目のご注文をお勧めいたします。

編集中の作品一覧において、作品に【メモ】を残せる機能を追加いたしました。

■オススメのつかい方

・タイトルだけではわかりずらかった作品詳細を【メモ】することが可能。編集を続ける際に、作品作りの進捗管理にも便利

・お客様情報や接客時の対応記録をメモすることで、作品作りや商品お渡し時の参考にすることが可能

・複製した複数作品を管理する際に有効活用

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使い方

1.「あたらしく作る」で作品をつくります
2.編集を終えて保存　＞エディタ（編集画面）を閉じます
3.編集中の作品一覧　＞対象作品の「コメント編集」ボタンをクリック
　 メモを入力して「保存」

※50文字まで入力が可能です。

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【メモ】機能がご利用いただける対象者は、スタンダードプラン会員様です。

これまで、プロのカメラマンさんが撮影した写真や、高性能の一眼レフカメラで撮影した写真は、
10MBを超えることも多く、アップロードする前に、圧縮していただく必要がありました。

今後は、容量の大きい画像も【20MB】まで、圧縮する手間なく、
簡単にアップロードすることができるようになります！

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アップロードできる枚数・容量

枚数：最大500枚まで
1枚あたりのアップロード容量：20MB
1アカウントあたりの合計容量：10GB
開始日時：2017年11月15日正午
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＜ご注意＞
※1枚あたり20MBを超える場合、アップロードすることができません。
20MB未満に収まるように、アップロード前に圧縮をお願いします。
※アップロード時、20MB以下に収まっていたとしても、10MB以上のお写真は動作が遅くなる可能性がございます。その場合はしばらくお待ちいただく形となります。あらかじめご了承ください。

平素はPhotoback for Bizをご利用いただき誠にありがとうございます。

年賀状の割引率に伴い、あいさつ状の割引率を変更致します。
お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

●2017年11月1日(水)正午　までのご注文
はがき代（62円）＋印刷代（98円）から割引率が適応されます。

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例）4枚購入の場合 ：448円
　　 割引額：(160円×4枚)×0.3(30％OFF)＝192円

例）8枚購入の場合 ：896円
　　 割引額：(160円×8枚)×0.3(30％OFF)＝384円
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●2017年11月1日(水)正午　以降のご注文
印刷代（98円）から割引率が適応されます。

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例）4枚購入の場合：523円
　　 割引額：(印刷代98円×4枚)×0.3(30％OFF)＝117.6円　⇒　切り捨て117円
　　 注文金額：(160円×4枚)-117円＝523円

例）8枚だと130.625円/枚
　　 割引額：(印刷代98円×8枚)×0.3(30％OFF)＝235.2円　⇒　切り捨て235円
　　 注文金額：(160円×8枚)-235円＝1045円
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【対象アイテム】
・あいさつ状

【対象会員】
・スタンダードプラン会員

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。
今後ともPhotoback for Bizサービスをどうぞよろしくお願いいたします。

コンテンツワークス株式会社 カスタマーサポート
Mail:support@biz.photoback.jp
TEL :0120-298-956　(平日10:00-17:00)

いつもPhotoback for Bizサービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、Photobackfor Biz編集画面において、一部アイテムに以下のような事象が発生しております。
【現象】
Photobackfor Biz編集画面において、編集/保存する際に、
「 500:サーバーでシステムエラーが発生しました。」と表示され編集/保存ができない。

【対象アイテム】
ALBUM、BUNKO、LIFE、ROUGH、POCKET
※GRAPH、FOLIOは通常通りご利用いただけます
ただいま不具合の復旧に向けて対応を行っております。
お待たせして申し訳ございませんが、復旧までいましばらくお待ちください。
復旧でき次第、当サイトにてお知らせいたします。
ご利用中のお客様には、多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。
何とぞよろしくお願い申し上げます。

2017年 8月9日(水)より、プラン名とサービス内容の一部が以下の通り変更となりますこと、ご報告いたします。

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【プラン名】現在：有料（自社製品）プラン　→　変更後：スタンダードプラン
※月額3,000円を頂戴しているプランです。

★プラン内容の変更はございません。

※スタンダードプラン（現在の有料（自社製品）プラン）のお客様は、
1冊からお得にご利用いただける特別価格やサービスをご用意しています。　
▼スタンダードプランのお申し込みやお問い合わせはこちらから

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【プラン名】現在：無料会員　→　変更後：トライアルプラン

★サービス内容に変更がございます。

◆ご利用いただけなくなるメニュー
・テンプレートコピー
・WEBマガジン掲載
・素材ダウンロード　
・編集期限延長　
※ただしスタンダードプランは、引き続きご利用いただけます。

◆内容変更となるメニュー
ボリュームディスカウントの割引率変更　※詳しくはこちら

いつも、Photoback for Bizをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在の無料会員を対象にしたボリュームディスカウントの割引率が、2017年8月9日(水)より以下の通り変更となりますこと、ご報告いたします。

1冊〜9冊	通常価格
10冊〜49冊	10%割引
50冊〜99冊	15%割引
100冊以上	ご相談ください

※1回のご注文の合計冊数が対象です。異なるアイテムでもご利用頂けます。

※スタンダードプラン（現在の有料（自社製品）プラン）のお客様は、1冊からお得にご利用いただける料金設定をご用意しています。　
　 スタンダードプランのお申し込みやお問い合わせはこちら

平素は、Photoback for Bizをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます


2017年6月19日より、宅急便（ヤマト運輸）の「配達時間指定枠」が変更となります。

これに伴いまして、当サービスの配達時間の指定枠を下記の通り変更させていただきますので
ご案内いたします。


【対象サービス】Photoback for Biz 特急便（リンク）※通常便のゆうパックは現状のままとなります。
　　
【変更開始日】　2017年6月14日(水)AM10：00のご注文より
　
【変更内容】

・「12～14時」の配達時間帯の廃止。
・「20時から21時」の時間帯指定から「19時から21時」指定枠への変更。

配達時間帯変更の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページ（リンク）にてご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/ad/1001/​

お客様へはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。

平素はPhotoback for Bizをご利用いただき誠にありがとうございます。

日本郵便の郵便はがきが2017年6月1日より新料金(62円)へ変更となることに伴い、Photoback for Bizでは、
【2017年5月24日(水)AM9：30】のご注文分より「62円はがき」に切替え販売いたします。
日本郵便サイト

お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

………………………………………
62円はがき切替日時及び販売価格変更のお知らせ
………………………………………

●2017年5月24日(水)AM9：00　までのご注文

はがき種類：52円の官製はがきにて作成
価格：150円/枚（税込）
⇒スタンダードプラン 30%OFF価格 105円/枚（税込）

●2017年5月24日(水)AM9：30　以降のご注文

はがき種類：62円の官製はがきにて作成
価格：160円/枚（税込）
⇒スタンダードプラン 30%OFF価格 112円/枚（税込）

【対象アイテム】
・あいさつ状

※スタンダードプラン 30%OFF価格は、スタンダードプランをご利用中のお客様に適用される価格です。

※システムメンテナンスのため、【2017年5月24日(水)AM9：00～AM9：30】の間
サービスが一時停止します。予めご了承くださいませ。

※52円はがきをお持ちの方へ
6月1日以降に投函される場合、不足分につきましてはお客様自身にてご負担くださいますようお願い申し上げます。

ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。
今後ともPhotoback for Bizサービスをどうぞよろしくお願いいたします。

コンテンツワークス株式会社 カスタマーサポート
Mail:support@biz.photoback.jp
TEL :0120-298-956　(平日10:00-17:00)

お客様各位

平素はPhotoback for Bizをご利用いただきありがとうございます。

2016年12月16日よりシステム不具合のため一時サービスを停止しておりました【WEBアドレス帳】について、
不具合の解消と安全が確認できましたので、2017年1月18日正午より下記サービスを再開いたします。

■利用再開するサービス
・あいさつ状の宛名印刷

■利用再開日時
2017年1月18日(水)正午

この度は、多くのお客様にご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご不明な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでご連絡ください。

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コンテンツワークス株式会社 カスタマーサポート
Mail:support@biz.photoback.jp
TEL :0120-298-956　(平日10:00-17:00)